作为医院药房工作人员,需要遵循以下步骤和注意事项:
学习与遵守规章制度
认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》和《医务人员行为道德规范》。
执行医院的各项规章制度和岗位职责,不迟到早退,不无故脱岗或串岗,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范。
处方处理与药品调配
仔细审查处方,确保药物名称、剂量、用法和用药间隔等信息准确无误,防止药物相互作用或过敏反应。
严格按照“四查”(查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查对药品性状、用法、用量;查用药合理性,对临床诊断)和“十对”(对科别、姓名、年龄;对药名、规格、数量、标签;对药品性状、用法、用量;对临床诊断、用药合理性等)原则进行药品调配。
如遇到不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方,应暂不发药,及时与处方者联系并问清情况。
药品管理与盘点
定期盘存普通药品,特殊、贵重、毒、麻、限剧药品每月盘点,并逐日统计消耗量,做到“药与账相符、入与出相符”。
药品应分类存放、排列有序、整齐划一,保持室内整洁,药剂人员工作时应当衣帽整齐,禁止吸烟,非工作人员不得入内。
患者教育与沟通
发药时应耐心向病员说明用法、用量、可能的不良反应及注意事项,确保患者理解并遵守用药指示。
对于特殊药品,如片剂、外用乳剂、混悬剂等,须注明服用方法和注意事项,如“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
药品采购与库存管理
根据临床需要及本院业务合理拟定药品采购计划,防止药品积压和过期,保障临床使用。
定期核对药品库存,确保常用药品充足,同时避免过期药品的出现。
药品安全监控与报告
严格执行麻醉、精神类药品管理法律法规及规章制度,发现问题及时向上级报告。
经常深入科室,了解药物应用情况,进行治疗药物检测,负责收集、整理和核实药品不良反应(ADR)报告并及时上报。
其他职责
配合卫生各级部门药事质量或专项检查工作,保障检查质量。
在紧急情况下,快速准确地提供所需药物,协助抢救工作。
解答患者和家属关于药物的疑问,提供个性化的用药建议。
通过以上步骤和注意事项,医院药房工作人员可以确保药品的安全、有效和经济使用,同时为患者提供优质的药学服务。