旅游代理是 帮助旅游机构（如旅游社、旅游景点、旅游酒店）拉客的人，通过给旅游机构介绍客户可以赚取佣金。他们属于紧缺人才，是旅游事业发展中的专业人才。
旅游代理的主要工作内容包括：
面向旅游消费者推销旅行服务，包括时间表、旅行路线、住宿、货币、价格、规则、目的地以及旅行行程和内容等。
为游客提供旅游咨询，包括关于旅游目的地、行程安排、费用预算等方面的专业建议。
推荐旅游目的地和服务，根据游客的需求和兴趣，推荐合适的旅游线路和服务。
代理报名，代表旅行社接受游客的报名，并协助游客完成旅游合同的签订和付款等手续。
售后服务，在旅游过程中，为游客提供必要的支持和帮助，确保旅游活动的顺利进行。
此外，旅游代理还需要具备相关旅游行业的基本知识和旅游法规、业务知识，并联系想要合作的旅行社进行商谈合作事宜。
旅游代理作为一种新型营销手段，具有成本低廉、效益良好的优势，并且随着互联网技术的发展，旅游代理也需要不断转型升级，利用数字化工具提升服务效率和客户体验。