当您面临大专学校不退费的情况时，您可以按照以下步骤来解决问题：
与学校协商
首先尝试与学校沟通，了解不退费的具体原因。
提供退学申请和相关证明材料，争取学校同意退费。
查阅退费政策
仔细阅读报考大专时的退费政策，确认是否符合退费条件。
联系报考机构
如果确认符合退费条件，但报考机构拒绝退费，可以直接联系机构客服或负责人，并提供证据和资料要求退费。
寻求帮助
向当地教育管理部门或消费者权益保护机构投诉，并提供详细证据和资料。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以咨询律师或法律机构，了解法律程序和诉讼风险，并决定是否提起诉讼。
收集证据
保存好所有相关证据，如合同、收据、转账记录、宣传资料和聊天记录等，以备不时之需。
媒体曝光
如果问题严重，可以考虑通过媒体平台曝光情况，争取公众舆论的支持。
注意时效
注意收集证据和采取行动的时间，避免超过法律规定的时效。
在整个过程中，保持沟通礼貌，并依法维护自己的权益。