销售问候短信怎么群发?

时间:2025-03-25 12:58:29 忧伤文案

关于销售问候短信的群发,以下是综合多个来源的实用建议:

一、短信内容设计

简洁明了:

保持文字简短,确保客户能快速阅读完整内容。

个性化称呼:

使用客户姓名或职位(如“xx总”“xx经理”)提升亲近感。

情感共鸣:

加入祝福语或生活感悟(如“愿你下雨天快乐”或“不求成功,但求坚持”)增强代入感。

避免营销:

初次沟通后至少间隔1-2周发送,且内容避免直接推广产品,可先以问候为主。

二、发送时间选择

客户作息规律:

根据客户的工作时间调整,例如:

贷款类客户:午休(12:00-13:00)或下班后(18:00-19:00);

其他行业:周末(如周五下午)或通勤高峰前。

避免打扰:

避免在深夜(22:00后)或客户明确表示不接受短信的时间段发送。

三、发送对象与频率

精准定位:

优先发送有过沟通或成交记录的客户,后续可逐步扩展至潜在客户。

频率控制:

避免频繁发送,建议每周1-2次维护性问候,避免触发反感。

四、其他注意事项

合规性:

遵守《电信条例》,避免发送垃圾短信,建议添加退订渠道;

工具选择:

使用短信平台(如106短信平台)可批量发送,但需注意发送量限制;

效果评估:

通过回复率、客户反馈等指标调整策略,持续优化内容。

通过以上方法,既能维护客户关系,又能为后续营销活动奠定基础。