遇到电脑蓝屏stop:c000021a错误时，通常表示系统遇到了无法正常处理的严重问题。这个错误代码可能由多种原因引起，包括但不限于系统文件损坏、恶意软件感染、硬件故障或驱动程序问题。以下是一些建议的解决步骤：
检查系统文件
运行系统文件检查器（SFC）扫描来修复可能损坏的系统文件。以管理员身份打开命令提示符，输入 `sfc /scannow` 并按回车键执行。
检查硬件问题
检查内存条是否接触不良或老化，尝试重新插拔内存条。
检查硬盘是否存在坏道或其他问题，运行磁盘工具进行检查，并备份重要数据。
如果有多余的显卡，尝试拔掉其中一个看是否还会出现错误。
检查驱动程序
确保所有硬件的驱动程序都是最新版本且与操作系统兼容，特别是显卡、声卡和网络适配器等关键硬件。
检查病毒和恶意软件
使用杀毒软件进行全盘扫描，并彻底删除检测到的木马和病毒。
系统还原和重装
如果上述步骤无法解决问题，可以尝试使用系统还原功能恢复到之前的某个状态。
如果问题依旧存在，可能需要考虑重装操作系统。
寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，建议联系专业的维修人员进行检查和修复。
请根据你的具体情况选择合适的解决方法，并在操作过程中小心谨慎，以免造成更大的损失。