写工作总结的步骤如下：
明确目的
确定总结的目的，是为了汇报工作、反思经验，还是规划未来。
基本情况
简要介绍单位、部门的基本情况，包括工作性质、人员数量、主要工作任务等。
成绩和做法
详细列出取得的主要成绩，采取的方法、措施及效果，使用具体数据和事实支持。
经验和教训
分析实践过程中的问题，总结经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
今后打算
阐述下一步的计划，包括纠正错误、发扬成绩和取得新成就的目标。
标题
选择合适的标题，可以是单标题或双标题，公文式或文章式。
写法
采用叙述、议论为主，说明为辅的方式，夹叙夹议，使总结有理论价值。
内容详实
突出重点，工作成果要具体，经验教训要深刻，未来计划要明确。
简洁明了
避免冗长和繁琐的表述，注重结果，简化过程。
全局视野
对工作进行归类整理，突出重点，避免写成流水账。
反思与提升
通过总结，反思自己的不足，并明确未来的努力方向。
通过以上步骤，可以撰写出一份高质量的工作总结，既展示了工作成果，又反映了个人成长和未来规划。